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배송, 반품, 교환 정책 안내

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배송, 반품, 교환 정책을 안내합니다.

한 줄 요약

2025년 기준 배송, 반품 정책을 안내합니다.

문의처

배송, 반품, 교환과 관련된 문의는 아래 연락처로 주십시오.

배송 정책

  • 무료 배송이 원칙입니다.
  • 단 제주/도서 산간지역의 경우 권역에 따라 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • 상품 주문 후 7일 이내에 배송됩니다. (통상 1~3일 소요)

  • 제주권 추가배송비: 3,500원
  • 제주 외 도서산간 추가배송비: 4,000~8,000원
  • 제주/도서 산간지역 구분 목록

반품/교환 정책

  • 불량 제품은 무료 교환/반품이 원칙입니다.
  • 단순 변심은 구매자가 반품 배송비를 부담합니다.
  • 반품지는 구매처에 따라 다를 수 있습니다.

  • 상품 수령 후 7일 이내 반품/교환 가능합니다.
  • 판매 플랫폼에서 ‘구매확정’ 이후에는 무료 반품/교환이 불가능할 수 있습니다.

  • 네이버 스마트스토어, 카카오 톡스토어, 쿠팡 마이샵, 토스 쇼핑에서 구입한 경우 위 연락처로 문의 하십시오. 해당 시점에 수거 가능한 반품지를 안내드리겠습니다.
  • 교보문고, 알라딘, Yes24에서 구입한 경우 해당 플랫폼의 반품/교환 절차를 따라 주십시오.

번역하는 개발자
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